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Préalablement,
- Bien définir vos objectifs
- Votre budget
- Avez-vous défini un cahier des charges, un cahier d'idées, une sheckliste
- Connaissez-vous vos contraintes (timing, coût, priorités, positionnement concurrent, discours auprès de votre cible..)
- Souhaitez vous faire confiance à une seule personne, une équipe travaillant ensemble, une tpe, une ssii, une agence de communication ?
- Quels sont vos souhaits ?
- L'image que vous désirez projeter ? (Couleurs, ambiances, ton, ..)
- Le meilleur discours qui sera entendu par votre cible ?
- les fonctionnalités qui vous permettront d'ajouter du confort à vos utilisateurs ?
- Quelle priorités pour vos cible ? Quelle ergonomie ?
- Visiter le site Internet de votre prestataire.
- À la première approche, Celui-ci correspond-il à votre besoin (stratégie, conseil, Design, ergonomie, accessibilité, développement(s), références, ancienneté, crédibilité, confiance)
- Y a t-il des références proches de vous en terme de typologie clients / secteurs..
- Quelle est la politique économique de votre prestataire et quel est son modèle d'affaire. (location, vente de services, conseil, ..)
- Voir si possible la e-réputation de votre sélection.
- Quel prestataire (s), Depuis quand existe-til ?, quelles sont ses références ?
- Est-ce un indépendant : Un indépendant est souvent spécialisé dans un voir deux domaines bien spécifiques. L'existence de son ancienneté se traduit souvent pas les références produites.
- Un réseau d'indépendant : un nombre intéressants d'indépendants aujourd'hui sont structurés pour travailler ensemble, cela fait parti de leur discours. Ils ont l'habitude de travailler ensemble et cela se voit dans les références produites. Chaque intervenant est spécialisé dans son domaine ce qui donne de l'epaisseur à votre projet. Il peut y avoir également des équipe de choc dans des Agences web. Il faut juste s'assurer que c'est l'équipe de choc qui est sur votre projet.
- Un studio Graphique : possède une équipe en interne, est souvent spécialisé dans le Design et n'a pas toujours une équipe de développement en interne, Il faut juste s'assurer que les équipe externe ont l'habitude de travailler ensemble et se connaissent bien.
- Une agence de communication
De la petite agence de comme à la plus prestigieuse, Les agences sont plus coûteuses mais peuvent assurer une qualité supérieur si votre entreprise à beaucoup d'argent. C'est un choix qui vous appartient, Il faut simplement s'assurer que les références de l'agence sont bien faite en interne. Des indépendants spécialisés peuvent intervenir et se dissoudre après le projet.
- Les SSII, Souvent utilisé pour les gros projet de développement, Qui nécessite de concevoir une architecture technique complexe pour votre entreprise. Souvent, ces sociétés n'ont pas d'équipes de Designers en interne. La faiblesse de ces projets se retrouve sur le Design et l'ergonomie. Certaines s'associent avec des ergonomes et designer pour combler le manque, d'autre peuvent intégrer un studio pour répondre régulièrement à leur besoin.
Attention, ce n'est pas parce que un outil fonctionne parfaitement qu'il est compréhensible par le commun des mortels, c'est quelque fois le cas, dans certains projets à faibles budgets. L'outil manquant d'une touche de Design et n'ayant pas été supervisé par un Designer / Ergonome peut être un échec et voir son utilisation baisser considérablement.
Dans ce cas.
Pour un intranet : L'outil manquant de confort, ne pourra pas fédérer les équipes en interne.
L'outil Internet, lui ne fédèrera pas non plus et verra sa cible partir voir d'autres horizons.
- Offshore, De plus en plus, des sociétés revendique une étiquette Offshore.
- Connaitre l'existance de la relation entre la société Française et la société délocalisée.
- Vérifier les références de cette relation d'affaire.
- Vérifier qu'il y a des références à la hauteur de leur site (Design, Développements...)
- Voir si votre entreprise est "compatible" avec la culture du pays convoité. (Culture graphique en temps de réalisation, Culture technique, ..)
- Qui sera votre interlocuteur ?
- Quel est le métier d'origine de votre interlocuteur (C'est très important, Si votre interlocuteur n'a acune connaissance technique, aucune culture web (design, ergnomie, contraintes actuelles, recommandantions, ...)
- Attention, derrière un discours commercial orienté web2.0, nouvelle technologie de l'information ou autre artifice peut se cacher quelques galères.
- Est-ce un indépendant : Un indépendant est souvent spécialisé dans un voir deux domaines bien spécifiques. L'existence de son ancienneté se traduit souvent pas les références produites.
- Qui sera votre futur interlocuteur?
- Qui sont les équipes qui travaillerons avec vous ? - Pour ça, leur communique un premier cahier d'idée ou un cahier des charges si celui-ci existe.
- Est-ce que les équipes peuvent intervenir rapidement, sont-elles bookées sur de gros projets ?
- Demandez quelles est leur méthodologie.
- Demandez de voir quelques références ensemble, écouter leur intervention.
Si vous avez d'autre idée, elles seront les bienvenues.
Si ces informations vous ont plus, Merci de vos commentaires :)
